經(jīng)過幾個(gè)月型號(hào)、顏色、功能和價(jià)格的猜測(cè)，Apple在9月的發(fā)布會(huì)上終于揭曉了其最新的手機(jī)陣容。從那時(shí)起，通信行業(yè)便有一大亮點(diǎn)值得注意：eSIM。

　　BICS的Mikael Schachne表示，公司為其新的iPhone XS，XS Max和XR引入了雙重虛擬SIM功能，允許用戶通過虛擬的可重寫配置文件，可以輕松地在不同的運(yùn)營(yíng)商之間切換。因此，不再需要等待物理SIM卡到達(dá)郵局或前往最近的電話商店，并且不用長(zhǎng)時(shí)間的電話來獲取PAC代碼。

　　此舉很快被英國(guó)運(yùn)營(yíng)商Truphone公司宣布，我們現(xiàn)在正在為新系列的Apple智能手機(jī)提供全球eSIM數(shù)據(jù)計(jì)劃。在應(yīng)用程序的陪同下，數(shù)據(jù)計(jì)劃允許Truphone用戶在80個(gè)國(guó)家/地區(qū)旅行時(shí)使用一組預(yù)購數(shù)據(jù)，從而避免漫游費(fèi)用。

　　歐盟的用戶已經(jīng)受益于漫游如家(RLAH)服務(wù)，但Truphone的舉動(dòng)可能會(huì)在未來幾個(gè)月內(nèi)被復(fù)制，將允許在美國(guó)、澳大利亞、日本和墨西哥等地進(jìn)行類似的低成本漫游體驗(yàn)。正如這些發(fā)展所表明的那樣，該技術(shù)背后的勢(shì)頭越來越大。這對(duì)于移動(dòng)用戶的好處是顯而易見的，那對(duì)于許多的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商來說，eSIM給通信行業(yè)帶來了影響。

　　eSIM和RLAH：漫游資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的變革

　　首先是利益受損。其中包括許多運(yùn)營(yíng)商擔(dān)心eSIM的崛起將導(dǎo)致漫游收入下降。將來，擁有支持eSIM的手機(jī)用戶可以選擇在國(guó)外旅行時(shí)與本地運(yùn)營(yíng)商切換到虛擬配置文件，而不是選擇其主要運(yùn)營(yíng)商提供的漫游包。如今的運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)受到傳統(tǒng)語音和短信服務(wù)收入下降的打擊，許多人擔(dān)心eSIM將預(yù)示著其業(yè)務(wù)中一個(gè)創(chuàng)造關(guān)鍵利潤(rùn)的部門將流失。

　　還有人擔(dān)心運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來越激烈。有些人認(rèn)為，在運(yùn)營(yíng)商之間幾乎立即切換的能力將進(jìn)一步侵蝕用戶忠誠度并增加用戶流失率。用戶很容易被低成本的消費(fèi)套餐所吸引，許多運(yùn)營(yíng)商提供eSIM數(shù)據(jù)計(jì)劃，而不需要管理傳統(tǒng)用戶所需的費(fèi)用。

　　任何行業(yè)變革都不可避免，當(dāng)下新技術(shù)的高速發(fā)展，尤其是多樣化的行業(yè)，但改變也是不可避免的，運(yùn)營(yíng)商必須適應(yīng)并作出應(yīng)對(duì)舉措，這樣做運(yùn)營(yíng)商還可以釋放寶貴的新收入來源并增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。去年夏天歐盟推出了RLAH就已經(jīng)看到了這一點(diǎn)，行業(yè)中的許多人最初猶豫不決，但LTE漫游流量激增，使用戶面臨“賬單沖擊”，因此，許多運(yùn)營(yíng)商意識(shí)到鼓勵(lì)更多的移動(dòng)使用并不是一件壞事!

　　新服務(wù)，新市場(chǎng)，新收入來源

　　第二，機(jī)會(huì)。 eSIM越來越受歡迎，如之前的RLAH是開發(fā)新服務(wù)和推動(dòng)收入增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，除了手機(jī)之外，eSIM還將引入大量連接設(shè)備，并且能時(shí)時(shí)在線的全球連接。這些設(shè)備都必須由企業(yè)或用戶進(jìn)行管理，因此運(yùn)營(yíng)商可以推出可供用戶使用的應(yīng)用和平臺(tái)，以輕松管理多個(gè)連接設(shè)備，提供這些服務(wù)也有助于增強(qiáng)用戶體驗(yàn)，加強(qiáng)用戶忠誠度。

　　eSIM配置文件的便利性也可能導(dǎo)致智能手表和健身追蹤器等連接消費(fèi)設(shè)備的使用。傳統(tǒng)上可能不會(huì)被這些項(xiàng)目吸引的團(tuán)體(由于設(shè)置的感知復(fù)雜性)更有可能購買多個(gè)設(shè)備。然后，運(yùn)營(yíng)商可以提供多設(shè)備共享數(shù)據(jù)計(jì)劃，用戶可以輕松添加新設(shè)備。

　　eSIM還為硬件制造商帶來了好處，允許連接設(shè)備在一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)，運(yùn)往世界任何地方，并且仍然為最終用戶提供直接的開箱即用連接，虛擬配置文件可以簡(jiǎn)單地下載到設(shè)備，以本地速率提供連接。

　　這同樣適用于在運(yùn)輸途中需要連接的設(shè)備。假設(shè)一家物流公司，它希望跟蹤貨物在世界各地運(yùn)輸時(shí)的進(jìn)度，就可以通過可靠的全球連接和本地運(yùn)營(yíng)商之間的切換來輕松實(shí)現(xiàn)。

　　從多個(gè)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商處采購不同的eSIM配置文件，管理從一個(gè)連接到另一個(gè)的切換仍然存在挑戰(zhàn)，但這可以通過創(chuàng)建全球eSIM配置文件來克服。目前已有解決方案能促進(jìn)這一點(diǎn)，為物流公司以及類似的其他公司提供更多控制，助力他們的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。

　　許多運(yùn)營(yíng)商都會(huì)懷疑蘋果公司對(duì)eSIM的引入，但這一舉動(dòng)更應(yīng)該被視為一次機(jī)會(huì)，而不是擔(dān)心是一種威脅。這適用于通信公司、設(shè)備制造商和其他各方，通過該方式物聯(lián)網(wǎng)公司都可以從全球連接中受益。