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近期，網(wǎng)上有關(guān)AI應(yīng)用的話題與爭議著實(shí)不少。前有一夜爆火的換臉APP“zao”，因被曝侵犯用戶隱私而不斷修改協(xié)議，并最終被工信部約談?wù)?后有高校課堂采用“刷臉”考勤，遭質(zhì)疑存在監(jiān)控學(xué)生、侵犯隱私等風(fēng)險(xiǎn)，而飽受口誅筆伐。

透過兩起事件，我們看到在智能化發(fā)展如火如荼的當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用其實(shí)并不都是那么“陽光明媚”。作為全新生產(chǎn)力，AI的發(fā)展在繁榮中也夾雜著蠻荒，在狂飆中也袒露出軟肋。其就像一把雙刃劍，稍不注意就可能“傷人傷己”。

那么面對如此局面，行業(yè)和我們又該怎么去做呢?如何才能讓AI的發(fā)展與應(yīng)用既讓人感到舒心又讓人感到安心呢?或許大家可以從下文找到些許答案!

AI讓人既“愛”又“唉”?

近年來，AI時(shí)代的日漸到來，讓人們的支持聲與反對聲此起彼伏、交織不斷。支持的人認(rèn)為，人工智能是一個(gè)“好幫手”、“好工具”，不管在哪個(gè)行業(yè)它都能發(fā)揮出提效增速、轉(zhuǎn)型升級的巨大價(jià)值。而反對的人則認(rèn)為，人工智能是一個(gè)“威脅者”和“競爭者”，不管是對于人類崗位的競爭還是對于人們隱私的威脅，都影響重大。

那么現(xiàn)實(shí)中，人工智能到底是個(gè)什么角色呢?

其實(shí)它就是一個(gè)潘多拉的魔盒，外面精致美觀，讓人愛不釋手;一旦打開卻可能釋放厄運(yùn)，叫人“唉”嘆不斷!據(jù)相關(guān)資料顯示，目前AI雖然已經(jīng)滲透到醫(yī)療、教育、制造、金融等各個(gè)行業(yè)之中，為人們帶去更加便捷、智能的美好生活。但同時(shí)，有關(guān)隱私、數(shù)據(jù)、偏見等方面的問題也不斷顯露，時(shí)刻威脅著人與社會的財(cái)產(chǎn)和安全。

比如這些年，由人工智能加持的網(wǎng)絡(luò)詐騙越來越高級，令人們防不勝防、損失慘重;同時(shí)雅虎、臉書等企業(yè)數(shù)據(jù)頻頻泄露，讓人們隱私輕易暴露在危險(xiǎn)之中;此外，智能機(jī)器人時(shí)常出現(xiàn)的意外傷人事件，也讓人身安全飽受威脅;以及“機(jī)器換人”同樣讓越來越多人面臨著失業(yè)的危機(jī)。

而據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析，人工智能讓人“唉”嘆的點(diǎn)重點(diǎn)為兩個(gè)：其一是安全威脅，包括對未來、對人身、對數(shù)據(jù)、對隱私的各種安全;其二則是倫理和法律挑戰(zhàn)，因?yàn)槿斯ぶ悄軙r(shí)常跳脫于現(xiàn)有法律和倫理道德之外，缺乏完善的監(jiān)管與限制。

面對AI如何“趨利避害”?

鑒于此，為了讓人工智能實(shí)現(xiàn)“趨利避害”式的應(yīng)用與發(fā)展，全球選擇了開啟對人工智能的全面治理。

比如，歐洲在去年便陸續(xù)發(fā)布了《人工智能時(shí)代：確立以人為本的歐洲戰(zhàn)略》和《歐盟人工智能》報(bào)告等文件，構(gòu)建起人工智能的投資框架與倫理法律框架，同時(shí)延續(xù)了以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略。他們通過法律、監(jiān)管、責(zé)任、道德意識等方面的建立、完善與增強(qiáng)，來看好、捂緊和蓋牢人工智能的“潘多拉魔盒”，避免AI遭受濫用。

而我國在今年5月，在高校與科研機(jī)構(gòu)的共同合作下，也發(fā)布《人工智能北京共識》以及成立了“人工智能倫理與安全研究中心”，針對人工智能的研發(fā)、使用和治理，提出了全新要求和思路。與此同時(shí)，5月上海國家新一代人工智能創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)揭牌，也明確了建立健全政策法規(guī)、倫理規(guī)范和治理體系的相關(guān)任務(wù)。

不過，重要的政策文件無疑是6月國家新一代人工智能治理專業(yè)委員會發(fā)布的《新一代人工智能治理原則》。其突出了人工智能發(fā)展應(yīng)用的責(zé)任意識，強(qiáng)調(diào)“和諧友好、公平公正、包容共享、尊重隱私、安全可控、共擔(dān)責(zé)任、開放協(xié)作、敏捷治理”等八條原則，為我國人工智能治理確立了總體框架和行動(dòng)指南。

當(dāng)然，AI的治理光有政府政策的助力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，企業(yè)和民眾的力量同樣不容忽視。在今年的人工智能大會上，青年科學(xué)代表們發(fā)布的《上海宣言》，便有力宣示了科技人員的研發(fā)責(zé)任;同時(shí)騰訊馬化騰的“科技向善”演講，也表明了科技企業(yè)的責(zé)任與操守;除此之外，政府的不懈普及與宣傳，也在不斷提升普通民眾的監(jiān)管和防范意識。

治理與發(fā)展“度”很重要!

未來，在政府加強(qiáng)政策完善、行業(yè)監(jiān)管，企業(yè)與科研人員增強(qiáng)職業(yè)操守、道德責(zé)任，普通大眾提升應(yīng)用素質(zhì)、監(jiān)管防范意識的情況下，相信我國的人工智能發(fā)展和應(yīng)用將進(jìn)一步走向成熟和“善良”。但在此之前，依然有一個(gè)問題需要注意，它就是治理的“度”的問題。

加強(qiáng)治理雖是人工智能向前進(jìn)的必經(jīng)之路，但同時(shí)也需要有個(gè)度。當(dāng)前不少人便反映說：“怎么人工智能剛開始發(fā)展就治理，以后豈不是企業(yè)干啥都束手束腳?”這樣的擔(dān)憂不無道理。如果治理過于寬松，可能起不到理想的效果，但如果治理過于嚴(yán)格，可能又會阻礙人工智能的現(xiàn)有發(fā)展，因此這個(gè)“度”的把控十分重要。

過去，我們常說對待人工智能我們要“不迷信、不恐懼、不濫用、不棄用”，強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)“中庸”。而從此刻起，或許對于治理人工智能，我們同樣要做到這四句話，老祖宗的“中庸之道”還是值得遵守!